…aparece la necesidad de obtener competencias relacionales que permitan generar interrelaciones sanas y al hacernos concientes de estas competencias, nos hacemos responsales de aprender a aplicarlas en nuestro dia a dia en la relación con otros…
El ser humano desde su condición de ser social a vivido inmerso en comunidades de distinto tipo y con la necesidad de conversar, pues necesita de la comunicación propia y con otros. Como ejemplo de esto se han escrito libros, incluso hemos podido disfrutar de películas basadas en estas definiciones. Pero qué ocurre con este ser social en las distintas comunidades a las que pertenece, como por ejemplo en el mundo laboral??
Venimos actuando desde nuestra historia y es interesante de ver, ya que traemos como herencia de aprendizaje la formación de grupos de trabajo con un capataz a cargo donde este era el encargado de dar órdenes, dirigir, planificar, dar solución a problemas y supervisar el trabajo realizado por su grupo y los trabajadores eran responsables solo de hacer su labor y no de decidir cómo este debia ser realizado de la mejor manera.
Hoy en la “Era del conocimiento”, donde el trabajo realizado con conocimiento desplaza al trabajo manual y por otro lado el valor de los intangibles de las empresas crece ayudando a desarrollar nuevos mercados, innovar y gestionar las competencias de los trabajadores, un valor fundamental que ha descubierto la empresa es el “Trabajo en Equipo”, que corresponde a un grupo de personas distintas, con distintos conocimientos, habilidades, experiencias, visiones, que generan relaciones de interdependencia y contribuyen en conjunto al logro de un objetivo compartido por sobre la búsqueda de objetivos individuales.
Para el sociólogo, Rafael Echeverria un equipo de trabajo se ve como una red de conversaciones al servicio de otra red mayor en la cual está inserta.
Desde su mirada, el tipo de conversaciones que podamos sostener con otros y con nosotros mismos se transforma en una herramienta fundamental a la hora de lograr los objetivos esperados por un Equipo de Trabajo, por el entorno en que esta inmerso o el propio mundo personal, ya que dependerá de la calidad de nuestras conversaciones las interrelaciones efectivas que podamos generar para el logro del objetivo común dentro de un equipo de trabajo.
Es aqui donde aparece la necesidad de obtener competencias relacionales que permitan generar interrelaciones sanas y al hacernos concientes de estas competencias, nos hacemos responsables de aprender a aplicarlas en nuestro dia a dia en la relación con otros y en las conversaciones con nosotros mismos, pues nos hacemos concientes de nuestras debilidades al comunicarnos, de los dolores vividos por no sentirnos escuchados, de las frustraciones sentidas al no lograr ser entendidos, asi como tambien de las fortalezas que poseemos al comunicarnos de manera efectiva.
Nuestro objetivo es poder lograr ese cambio de conducta necesario, donde la primera intervención que realizamos es el comienzo de un proceso de entrenamiento para trabajar principalmente en el “SABER”, desde la entrega de conocimiento e información, haciendonos luego cargo del “HACER” desde un proceso de acompañamiento con ejercitación, supervisión en la ejecución de acciones distintas a las cotidianas, con entregar pautas de acción frente a distintos escenarios posibles de conversación, con sostener cuando la mirada es hacia nosotros mismos y con trabajar en un nuevo vivir con nuestras fortalezas y debilidades y finalmente trabajando en el “QUERER” que nos entregara la motivación necesaria a lo largo de todo el proceso de cambio de conducta, la cual se va alimentando día a día de la ejecución de acciones concretas que facilitaran este cambio, siempre en la compañía de expertos que estarán acompañando y sosteniendo en este proceso.
Los invito a probar desde el “SABER”, el “HACER” y el “QUERER”
Vivian Flores
Ingeniero Civil Informático
Coach Ontologico
Oscar Cáceres & Asociados
